Dalam 8 menit MOBI Broadband menghisap pulsa lebih 50 ribu !

Kurang lebih jam 11.30 an malam, saya koneksi dengan MOBI – Mobile Broadband Internet.  Kurang lebih 6 menit sebelum jam 12.00 malam saya send ke 999 cek pulsa, tertulis pada pesan jawaban 12/17/2009 jam 1:54 AM Pulsa Anda Rp 86.826.  Ketika koneksi dihidupkan dan modem mobi saya sambungkan jam 11.16, dan mengecek ke 999, hasilnya 12/17/2009 jam 1:16 AM dan pulsa Anda Rp 90.501,-  Tapi lewat jam 12 malam, saya send lagi 12/18/2009 Jam 12.02 dijawab pulsa Anda Rp 32.769.  Mengagetkan, kok dalam beberapa menit terambil pulsa lebih dari 50 ribu.Tentu saja saya yakin tidak terkoneksi dengan MOBI sebelum menjelang tengah malam, karena memang modemnya dan laptop baru dihidupkan menjelang setengah dua belas malam tanggal 17/12/2009.

Mobi menyedot pulsa nggak kira-kira

Apakah ini paket yang murah, apakah ini kesalahan menerima jam sending sehingga jawaban dari Mobi membuat hitungan yang mengambil pulsa nggak kira-kira?.  Saya nggak tidak tahu.

Tapi pengalaman ini, membuat saya harus menghitung kembali, apakah ini kesalahan sistem atau kadalisasi?.

Saya tidak mengerti, juga tidak begitu memperhatikan jam-jam yang tertera pada laporan mobi.  Tapi begitu menyusut sebesar ini, tentu saja menjadi pertanyaan besar.  Kok bisa begitu ya Mobi?

Soal kecepatan, kalau signalnya baik, mobi oke-oke saja, tapi ketika pengisapan pulsa seperti ini?.  Timbul tanya juga !.  Ini bukan soal pencemaran nama baik OMNI Hospital Mobi, tapi soal keluhan pemakai mobi.

Lucunya, setelah menyedot pulsa lebih dari 50 ribu dalam 8 menit, eh… mobi ngasih bonus promo Rp 175 rupiah.  Apakah mobi bisa menjelaskan kejadian ini, atau akan menyalahkan saya bahwa saya koneksi mobi dari jam 1.37 tanggal 17/12/2009 sampai tanggal 18/12/2009 melewati tengah malam?.  Saya juga tidak akan menuduh Mobi mempermainkan jam servernya atau lainnya, tapi jelas saya membutuhkan penjelasan mengapa sedotan pulsa menjadi begitu menyeramkan?.

Adakah teman-teman yang mengerti atau punya pengalaman serupa, Mas Eko, Kang Haniifa, Mas Topeng digital mengetahui jenis penyakit apakah ini?.